События
Вкладка «События» предназначена для просмотра истории по всем значимым действиям, выполненным внутри сервиса (вход в личный кабинет, подписание документов и др.), что позволяет:
- Контролировать безопасность личных кабинетов пользователей
- Расследовать подозрительные действия
- Отслеживать, кто, когда и откуда работал внутри сервиса
Вкладка состоит из следующих столбцов:
- Время – дата и время события
- Событие – тип выполненного действия (вход, подписание, смена пароля и тд.)
- Пользователь – ФИО пользователя, который выполнил действие
- Учетная запись –
email,e-mail, на который зарегистрирован личный кабинет пользователя - IP адрес – IP адрес устройства, с которого пользователь выполнил действие
- Реферер – ссылка на страницу, откуда пользователем выполненено действие из столбца «События» (например, страница входа)
- Сессия – статус сессии (активна / неактивна)
Каждая строка вкладки = одному действию пользователя – столбец «Событие» отображает, что именно произошло. Ниже приведен полный список событий с описанием, которое поможет определить, какое именно действие было выполнено внутри сервиса.
| |
Попытка входа | - Пользователем был введен |
Пользователь успешно вошел в личный кабинет | |
Пользователь ввел неправильный | |
Пользователь нажал «Выйти» | |
От пользователя ожидается ввод кода подтверждения (направленного на | |
При двухфакторной аутентификации пользователь корректно ввел код подтверждения (направленный на | |
При двухфакторной аутентификации пользователь некорректно ввел код подтверждения (направленный на | |
Обновление токена доступа пользователя (каждые 15 минут при активной сессии, при обновлении страницы и при входе в личный кабинет) | |
Пользователем запрошено восстановление пароля | |
Пользователем начат процесс изменения | |
Пользователь изменил email учетной записи | |
Пользователь начал процесс изменения контактного | |
Пользователь изменил контактный | |
Пользователь начал процесс изменения способа доставки кода, направляемого при двухфакторной аутентификации | |
Пользователь завершил процесс изменения способа доставки кода, направляемого при двухфакторной аутентификации | |
Пользователь начал процесс подписания (процесс не завершен) | |
От пользователя ожидается ввод кода подтверждения (направленного на | |
При подписании пользователь корректно ввел направленный код подтверждения | |
При подписании пользователь некорректно ввел направленный код подтверждения или истекло время ввода кода | |
Пользователь подписал документ простой электронной подписью | |
Пользователем получена ошибка при попытке подписания документа простой электронной подписью | |
Пользователь подтвердил подписание, Госключ передал ответное событие о подписании документа | |
Пользователем получена ошибка при попытке подписания документа в Госключе | |
Пользователь успешно завершил подписание мобильной УКЭП или УКЭП на usb носителе | |
Пользователем получена ошибка при попытке подписания мобильной УКЭП или УКЭП на usb носителе | |
Пользователь отклонил поступивший документ | |
Пользователь создал документ, но не завершил его отправку в сторону контрагента (ЮЛ / ИП) | |
Пользователь открыл документ для чтения | |
Пользователь начал процесс редактирования документа по кнопке «Редактировать» | |
Пользователь завершил процесс редактирования документа | |
Пользователь ознакомился с поступившим документом | |
По документу завершен маршрут документооборота или на одном из этапов документ был принудительно отправлен в архив (отклонить / отозвать / в архив) | |
Пользователь начал процесс изменения способа доставки кода подтверждения 2ФА | |
Пользователь завершил процесс изменения способа доставки кода подтверждения 2ФА |
К каждой строке вкладки «События» доступно меню с действиями:
- Завершить сессию – сессия пользователя будет завершена, потребуется повторный вход в личный кабинет
- Сбросить пароль – текущий пароль будет сброшен, пользователю потребуется восстановить пароль для доступа к личному кабинету
При нажатии на одно из событий списка, откроется отчет по активным сессиям пользователя, где удастся сбросить пароль и (или) завершить все активные сессии.
