Перейти к основному контенту

Смена номера

Чтобы изменить номер телефона, на который проступает код для подтверждения подписания, вам необходимо:

1. Перейти в раздел «Настройки» / «Лицензии», справа от активного сертификата в меню «Действия» выбрать «Изменить номер телефона».

image.png

2. Указать корректный / актуальный номер для получения смс – кода.

image.png

3. Перейти в почтовый ящик учетной записи (email, используемый как логин), открыть письмо «Подтверждение смены номера» и подтвердить смену номера, перейдя по ссылке.

image.png

При переходе по ссылке откроется личный кабинет EasyDocs.

4. Перейдите в раздел личного кабинета «Тех. поддержка», сформируйте обращение для обработки заявки на смену номера.

image.png