Учетная запись и пароль

В этом разделе Вы можете сменить учетную запись и пароль, подключить 2-факторную аутентификацию и установить дополнительную защиту сессии с вводом пин-кода или биометрии после одного часа неактивности.

Учетная запись

На вкладке "Учетная запись" Вы можете сменить e-mail своей учетной записи.

Учетная запись

E-mail учетной записи

Узнать Ваш e-mail, который установлен в качестве учетной записи личного кабинета EasyDocs можно в разделе "Учетная запись и пароль" на вкладке "Учетная запись".

image.png

E-mail учетной записи используется двух целях:

Для получения кодов 2-факторной аутентификации, кодов подтверждения УНЭП EasyDocs и уведомлений используется контактный e-mail. Он устанавливается в реквизитах пользователя.

Учетная запись

Смена email учетной записи при наличии доступа к email

Если у вас есть доступ к почте, которая была указана при регистрации, то вы можете внести изменения самостоятельно. Для этого необходимо перейти в раздел «Учетная запись и пароль» на вкладку «Учетная запись», указать ваш актуальный адрес электронной почты и сохранить изменения.

image.png

Смена email происходит в 2 этапа:

image.png

После перехода по ссылке из письма email будет успешно изменен.

image.png

  • Этап 2 – на новый адрес электронной почты будет направлено письмо от EasyDocs с темой «Восстановление пароля».

image.png

Перейдите по ссылке из письма, задайте пароль, соответствующий указанному стандарту, и выполните вход в свою учетную запись.

image.png

Учетная запись

Смена email учетной записи при отсутствии доступа к email

Если Вами был утерян доступ к электронной почте, которая была указана при регистрации в EasyDocs в качестве учетной записи, то Вы можете сменить учетную запись при помощи контактного e-mail или номера телефона, если они были заполнены Вами в реквизитах:

Если у Вас не были установлен ни контактный e-mail, ни номер телефона, то Вам потребуется сообщить вашему работодателю (возможно, бывшему работодателю, если Вы уволились), что вы потеряли доступ к почте для входа в личный кабинет EasyDocs, чтобы они отправили обращение в техническую поддержку EasyDocs для смены вашей почты.

Пароль

Для изменения пароля перейдите в раздел «Учетная запись и пароль» на вкладку «Пароль».

image.png

Укажите старые и новые данные, сохраните изменения.

image.png

2ФА

В разделе «Учетная запись и пароль» на вкладке «2ФА» вы можете включить двухфакторную аутентификацию, а также просмотреть информацию по используемому способу доставки кодов подтверждения и внести изменения, если это необходимо.

В EasyDocs доступны следующие способы получения кодов подтверждения:

image.png

Для изменения способа доставки кода подтверждения выберите в списке необходимый способ и нажмите кнопку «Подтвердить».

image.png

Введите полученный код (из СМС, письма, Телеграм – бота или приложения – аутентификатора), подтвердите изменение способа доставки кода подтверждения.

image.png

После ввода корректного кода подтверждения способ доставки будет изменен.

При дальнейших попытках авторизации код подтверждения будет направляться на новый способ доставки.

image.png

Защита сессии

В разделе "Учетная запись и пароль" вы можете установить блокировку сессии при неактивности более 1 часа, защитив доступ к личному кабинету дополнительным 4-значным кодом или биометрическим доступом (при наличии на вашем устройстве).

image.png

После нажатия "Сохранить" установите пин-код, который будет запрашиваться при завершении сессии.

image.png

После ввода пин-кода, вам будет предложена дополнительная возможность настройки доступа к личному кабинету по биометрии.
Дополнительные настройки устанавливаются для каждого устройства в отдельности, а также доступны в десктопной и мобильной версиях.

image.png

Если вы не совершаете никаких действий в личном кабинете более 1 часа, сессия автоматически блокируется.

Для возобновления работы потребуется ввести 4-значный пин-код или использовать биометрию (Face ID, отпечаток пальца), если ваше устройство поддерживает эту функцию.

image.png

Количество попыток ввода пин-кода ограничено. При вводе неверного пин-кода в 3 раз, вы будете перенаправлены на страницу авторизации для входа в личный кабинет по учетной записи и паролю.

image.png


Удаление учетной записи

Для удаления учетной записи пользователю необходимо перейти в раздел Настройки / Реквизиты и нажать на кнопку "Удалить личный кабинет".

image.png

image.png

При удалении личного кабинета будут удалены все персональные данные и все документы пользователя, кроме тех, которые работодатель обязан продолжать обрабатывать в силу требований законодательства РФ. Такие данные сохраняются в системе до тех пор, пока работодатель продолжает использовать систему EasyDocs.