# Телеграм-бот

**<span style="font-family: 'Times New Roman',serif;">Связаться с нами в </span><span lang="EN-US" style="font-family: 'Times New Roman',serif; mso-ansi-language: EN-US;">Telegram</span><span lang="EN-US" style="font-family: 'Times New Roman',serif;"> </span><span style="font-family: 'Times New Roman',serif;">можно только через бот: [@easydocs\_support\_bot](https://t.me/easydocs_support_bot)</span>**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif;">При обращении подробно опишите ваш вопрос и (при необходимости) добавьте скриншоты или файлы.</span>

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif;">Сначала вы получите ответ от ИИ-ассистента. Если он не решил ваш вопрос:  
</span>

- <span style="font-family: 'Times New Roman',serif;">Опишите ситуацию более детально  
    </span>
- <span style="font-family: 'Times New Roman',serif;">Попросите ассистента перевести вас на оператора</span>

[![image.png](https://wiki.easydocs.ru/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/c2dimage.png)](https://wiki.easydocs.ru/uploads/images/gallery/2026-04/c2dimage.png)