Авторизация

Авторизация в личном кабинете EasyDocs

Если вы являетесь уже зарегистрированным пользователем EasyDocs, то для авторизации в личном кабинете потребуется выполнить следующие действия:

  1. Перейти по ссылке 
  2. Ввести почту, которая используется как логин, нажать кнопку «Далее»

image.png

В том случае, если вы забыли пароль от своего личного кабинета, то воспользуйтесь формой восстановления по ссылке «Забыли пароль?»

3.Ввести пароль и нажать кнопку «Войти»

image.png

Восстановление пароля

Если Вы забыли свой пароль, то на странице авторизации Вы можете воспользоваться формой восстановления «Забыли пароль?».

image.png

На указанный Вами адрес поступит письмо, в котором будет находиться ссылка для перехода на страницу восстановления пароля.

image.png

После перехода по ссылке из письма email будет успешно изменен.

image.png

Авторизация 2FA

Перейдите на страницу авторизации, введите учетную запись (логин) EasyDocs и нажмите «Далее».

image.png

Введите пароль для доступа к личному кабинету, нажмите «Войти».

image.png

Введите полученный шестизначный код.

image.png

В том случае, если код подтверждения не поступил, то вы можете запросить его повторно через 30 секунд после первого запроса.

image.png

При отсутствии доступа к ранее выбранному способу получения кода подтверждения (контактный email, мобильный телефон и др.) – обратитесь в техническую поддержку.

Доступ в личный кабинет будет открыт, если вы без ошибок ввели последний поступивший код подтверждения.

Доступ в личный кабинет по пин-коду

При первом входе в личный кабинет EasyDocs, а также после восстановления пароля вам будет предложена установка пин-кода для быстрого доступа в личный кабинет.

image.png

При пропуске ввода пин-кода «Войти без кода» доступ в личный кабинет будет осуществляться только при помощи учетной записи, пароля. Установить пин-код удастся при восстановлении пароля.

image.png

В том случае, если в личном кабинете с установленным пин-кодом в течение часа не осуществляются действия, сессия завершается. Для возобновления работы в личном кабинете потребуется повторить ввод установленного пин-кода.

image.png

Количество попыток ввода пин-кода ограничено. При вводе неверного пин-кода в 3 раз, вы будете перенаправлены на страницу авторизации для входа в личный кабинет по учетной записи и паролю.

image.png

Восстановление учетной записи при помощи контактного email

Если вы забыли email, который использовали для входа, восстановите доступ на странице авторизации:

  1. Нажмите на ссылку "Не помните учетную запись?"

image.png

  1. Выберите вариант для восстановления через "Email"

image.png

  1. Введите ваш контактный email и нажмите "Отправить".

image.png

Если указанный email является контактным адресом, то на него будет направлено письмо "Восстановление доступа".

image.png

  1. Перейдите по ссылке из письма для завершения изменения email учетной записи

image.png

Ваш старый email для входа будет заменен на контактный адрес.
Нажав на "Войти" вы сможете войти в личный кабинет при помощи нового email или воспользоваться формой восстановления пароля.

image.png

Восстановление учетной записи при помощи контактного номера

Если вы забыли email, который использовали для входа, восстановите доступ на странице авторизации:

  1. Нажмите на ссылку "Не помните учетную запись?"

image.png

  1. Выберите вариант для восстановления через "Телефон"

image.png

  1. Введите ваш контактный номер телефона, нажмите "Подтвердить".

image.png

  1. С указанного контактного номера совершите звонок на номер +7 931 297 90 79 в течение 5 минут (звонок бесплатный, т.к прервется автоматически).

image.png

Если звонок не поступит в течение 5 минут - процесс изменения учетной записи потребуется начать заново.

image.png

  1. Укажите новый email учетной записи, который будет использоваться для входа в личный кабинет

  2. Нажмите "Подтвердить"

image.png

  1. Перейдите по ссылке из письма для завершения изменения email учетной записи

image.png

Ваш старый email для входа будет заменен на новый (5 шаг инструкции).
Нажав на "Войти" вы сможете войти в личный кабинет при помощи нового email или воспользоваться формой восстановления пароля.

image.png