Рассылки
На вкладке «Рассылки» отображается список всех созданных рассылок с их текущими статусами. Для каждой рассылки доступна следующая информация:
- Наименование — название рассылки
- Время отправки — дата и время выполненной отправки
- Аудитория — группа получателей, выбранная для рассылки
- Отправитель — должностное лицо, создавшее рассылку
- Доставлено — число пользователей, которым было доставлено сообщение
- Статус — текущее состояние рассылки (создана, идет отправка, остановлена, идет отзыв сообщений, отправлено)
Чтобы создать рассылку для сотрудников и исполнителей, подключенных к вашему боту, нажмите кнопку «Создать рассылку».
Заполните обязательные поля в форме:
- Наименование рассылки
- Текст сообщения
- Аудитория — выберите из списка или создайте новую на форме (процесс аналогичен созданию аудитории на вкладке «Аудитории»)
- Прикрепление файлов (необязательно):
- Можно добавить до 10 файлов.
- Максимальный размер одного файла — 5 Мб
После заполнения полей нажмите кнопку «Создать», чтобы перейти к просмотру рассылки.
Действия с рассылкой
Для рассылки со статусом «Создана» доступны действия:
- Редактировать — изменить текст, прикрепленные файлы, название или удалить рассылку
- Отправить рассылку — начать отправку сообщений выбранной аудитории или отправить тестовое сообщение одному пользователю. После нажатия кнопки статус изменится на «Идет отправка»
Для рассылки со статусом «Идет отправка» доступна кнопка «Остановить отправку», при помощи которой вы можете остановить рассылку, если это необходимо.
Если отправка завершена без прерываний, статус изменится на «Отправлено».
Для рассылки со статусом «Отправлено» доступен отзыв сообщений.
После завершения отзыва статус вернется к «Создана», и вы сможете отредактировать или удалить рассылку.
Сообщение, отправленное через рассылку, будет отображаться в чате получателя в Телеграм-боте.