# События Вкладка «События» предназначена для просмотра истории по всем значимым действиям, выполненным внутри сервиса (вход в личный кабинет, подписание документов и др.), что позволяет: - Контролировать безопасность личных кабинетов пользователей - Расследовать подозрительные действия - Отслеживать, кто, когда и откуда работал внутри сервиса Вкладка состоит из следующих столбцов: - **Время** – дата и время события - **Событие** – тип выполненного действия (вход, подписание, смена пароля и тд.) - **Пользователь** – ФИО пользователя, который выполнил действие - **Учетная запись** – e-mail, на который зарегистрирован личный кабинет пользователя - **IP адрес** – IP адрес устройства, с которого пользователь выполнил действие - **Реферер** – ссылка на страницу, откуда пользователем выполненено действие из столбца «События» (например, страница входа) - **Сессия** – статус сессии (активна / неактивна) [![image.png](https://wiki.easydocs.ru/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image.png)](https://wiki.easydocs.ru/uploads/images/gallery/2026-04/image.png) Каждая строка вкладки = одному действию пользователя – столбец «Событие» отображает, что именно произошло. Ниже приведен полный список событий с описанием, которое поможет определить, какое именно действие было выполнено внутри сервиса. - **Попытка входа** - Пользователем был введен e-mail учетной записи, но вход еще не завершен - **Успешный вход** - Пользователь успешно вошел в личный кабинет - **Неудачная попытка входа** - Пользователь ввел неправильный e-mail учетной записи или пароль - **Выход из системы** — Пользователь нажал «Выйти» - **Запрос 2ФА кода** — От пользователя ожидается ввод кода подтверждения (направленного на email, в СМС, мессенджер или приложение аутентификатор) при двухфакторной аутентификации - **Успешная 2ФА верификация** — При двухфакторной аутентификации пользователь корректно ввел код подтверждения (направленный на e-mail, в СМС, мессенджер или приложение аутентификатор) - **Неудачная 2ФА верификация** — При двухфакторной аутентификации пользователь некорректно ввел код подтверждения (направленный на e-mail, в СМС, мессенджер или приложение аутентификатор) или истекло время ввода кода - **Обновление токена** — Обновление токена доступа пользователя (каждые 15 минут при активной сессии, при обновлении страницы и при входе в личный кабинет) - **Запрос на сброс пароля** — Пользователем запрошено восстановление пароля - **Запрос на смену email** — Пользователем начат процесс изменения e-mail учетной записи - **Успешная смена email** — Пользователь изменил email учетной записи - **Запрос на смену контакта** — Пользователь начал процесс изменения контактного e-mail и (или) контактного номера - **Успешная смена контакта** — Пользователь изменил контактный e-mail и (или) контактный номер - **Запрос на смену типа 2ФА** — Пользователь начал процесс изменения способа доставки кода, направляемого при двухфакторной аутентификации - **Успешная смена типа 2ФА** — Пользователь завершил процесс изменения способа доставки кода, направляемого при двухфакторной аутентификации - **Попытка подписания** — Пользователь начал процесс подписания (процесс не завершен) - **Запрос 2ФА для подписания** — От пользователя ожидается ввод кода подтверждения (направленного на email, в СМС, мессенджер или приложение аутентификатор) при подписании - **Успешная 2ФА для подписания** — При подписании пользователь корректно ввел направленный код подтверждения - **Неудачная 2ФА для подписания** — При подписании пользователь некорректно ввел направленный код подтверждения или истекло время ввода кода - **Успешное подписание ПЭП** — Пользователь подписал документ простой электронной подписью - **Неудачное подписание ПЭП** — Пользователем получена ошибка при попытке подписания документа простой электронной подписью - **Успешное подписание Госключ** — Пользователь подтвердил подписание, Госключ передал ответное событие о подписании документа - **Неудачное подписание Госключ** — Пользователем получена ошибка при попытке подписания документа в Госключе - **Успешное подписание УКЭП** — Пользователь успешно завершил подписание мобильной УКЭП или УКЭП на usb носителе - **Неудачное подписание УКЭП** — Пользователем получена ошибка при попытке подписания мобильной УКЭП или УКЭП на usb носителе - **Документ отклонен** — Пользователь отклонил поступивший документ - **Документ создан** — Пользователь создал документ, но не завершил его отправку в сторону контрагента (ЮЛ / ИП) - **Документ просмотрен** — Пользователь открыл документ для чтения - **Начало редактирования** — Пользователь начал процесс редактирования документа по кнопке «Редактировать» - **Документ обновлен** — Пользователь завершил процесс редактирования документа - **Ознакомление с документом** — Пользователь ознакомился с поступившим документом - **Документ отправлен в архив** — По документу завершен маршрут документооборота или на одном из этапов документ был принудительно отправлен в архив (отклонить / отозвать / в архив) - **Запрос смены 2ФА для сертификата** — Пользователь начал процесс изменения способа доставки кода подтверждения 2ФА - **Успешная 2ФА для сертификата** — Пользователь завершил процесс изменения способа доставки кода подтверждения 2ФА К каждой строке вкладки «События» доступно меню с действиями: - **Завершить сессию** – сессия пользователя будет завершена, потребуется повторный вход в личный кабинет - **Сбросить пароль** – текущий пароль будет сброшен, пользователю потребуется восстановить пароль для доступа к личному кабинету [![image.png](https://wiki.easydocs.ru/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/wNtimage.png)](https://wiki.easydocs.ru/uploads/images/gallery/2026-04/wNtimage.png) При нажатии на одно из событий списка, откроется отчет по активным сессиям пользователя, где удастся сбросить пароль и (или) завершить все активные сессии. [![image.png](https://wiki.easydocs.ru/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/5urimage.png)](https://wiki.easydocs.ru/uploads/images/gallery/2026-04/5urimage.png)